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Vertrauen • Innovation • Sicherheit

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Vertrauen ist gut, Wissen ist besser

Wir bei IT.Works arbeiten kontinuierlich daran, mit den Herausforderungen eines sich ständig verändernden Marktes Schritt zu halten und unser Know-how entsprechend anzupassen. Die technischen Entwicklungen werden von unseren Experten beobachtet, auf Alltagstauglichkeit für unsere Kunden geprüft und bei Bedarf für die Optimierung der Prozesse bei den Kunden eingesetzt.

Der Erfolg unserer Kunden, Partner und Mitarbeiter, ist auch unser Erfolg. Vertrauen ist die Basis jeder Zusammenarbeit.

Wir betreuen Sie persönlich, transparent und kompetent.

Wir wissen wie wichtig auch in geschäftlichen Beziehungen das Vertrauen zu einem Partner ist. Vor allem im Bereich der IT muss der Kunde einem Dienstleister tiefe Einblicke in seine Geschäftsprozesse gewähren und darauf bauen, dass dieser Partner die Prozesse versteht und die optimale Lösung ausarbeitet. Der erste Schritt für uns ist mit am wichtigsten – das Kennenlernen des Kunden und der internen Prozesse. Anhand einer fundierten und persönlichen Beratung und einer darauffolgenden Erstanalyse setzen wir den Grundstein für gegenseitiges Vertrauen. Ist diese Basis geschaffen, erfolgt eine systematische Planung der Zusammenarbeit: was sind Ihre Ziele, sowohl wirtschaftlich als auch technisch, wo sehen Sie für Ihr Unternehmen die Herausforderungen der Zukunft und welches Budget haben Sie eingeplant.
Schritt für Schritt planen wir gemeinsam mit Ihnen die optimale Vorgehensweise, besprechen die möglichen Maßnahmen und setzten diese dann nach Absprache um.

Transparenz sorgt für Sicherheit

Vollumfängliche Dokumentationen unserer Tätigkeiten und permanente Absprachen mit Ihnen sorgen dafür, dass Sie über unsere Tätigkeiten immer informiert sind.

Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft, wir kümmern uns um den Rest!

Die technischen Entwicklungen sind heutzutage rasant – vor allem in der IT. Digitale Transformation, Big Data, unzählige mobile Endgeräte, IoT, dauerhafte Verfügbarkeit. Es ist für viele Unternehmen schwer mit diesen Entwicklungen Schritt zu halten und immer auf dem Laufenden zu bleiben. Das Tagesgeschäft steht im Fokus, es bleibt wenig Zeit für andere Themen.

Innovation durch Know-How

Wir unterstützen unsere Kunden, indem wir uns Ihrer Themen annehmen. Unser Team von Experten ist durch ständige Weiterbildungen und Schulungen, auch über unsere Partner immer auf dem neusten Stand der Entwicklungen.

Denn das ist unser Kerngeschäft. Wir analysieren den Markt nach den für unsere Kunden geeignetsten Lösungen.

"Ich kann nur sagen freundlich, kompetent und schnell - so arbeitet das Team von IT.Works schon seit vielen Jahren mit uns zusammen. Macht Spaß und hat uns sehr viel Zeit und Nerven gespart."

 
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Ansprechpartner bei IT.WORKS
 

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Marcus Wendnagel

Dipl. Informatiker (FH)
Geschäftsführer und Key Account Manager

"Ich möchte als regionales Unternehmen auch vornehmlich Kunden aus der Region bedienen und für den Mittelstand persönlicher Ansprechpartner und IT-Vertrauensperson sein. Gemeinsam entwickeln wir mit unseren Kunden die IT-Themen der Zukunft und begegnen den Herausforderungen der Digitalisierung Schritt für Schritt."

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Jacqueline Breyer

Key Account Managerin

"Produktinnovationen und Veränderungen am Markt machen ein lebenslanges Lernen erforderlich – gerade im Vertrieb. Bei der IT.Works arbeiten wir mit namhaften Partnern, auf die Sie sich verlassen können. Egal ob eine neue Hardware- oder Managementlösung, das Team von IT.Works freut sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen."

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Enzo Casciello

Leiter IT-Support

"Ich arbeite seit 2005 im Bereich der Desktop Services bei der IT.Works GmbH. Zu meinen Aufgaben zählt die Leitung des Supports, das Bearbeiten von Tickets und der permanente Kundenkontakt. Die Einsatzplanung unserer Techniker sowie das Coachen unserer Auszubildenden gehört ebenso zu meinem Aufgabengebiet. Was ich sehr schätze, sind die abwechslungsreichen Tätigkeiten und das besonders gute Arbeitsklima."

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Thomas Krebs

Senior Sales Consultant

"Ich freue mich über die selbstbestimme Arbeitsweise bei IT.Works und lebe somit meinen Beruf.
Am Ende des Tages bedient man in den meisten Berufen immer die gleiche Art von Menschen mit den gleichen Bedürfnissen. Im Vertrieb hingegen setze ich mich tatsächlich jeden Tag mit verschiedenen Persönlichkeiten und unterschiedlichen Herkünften auseinander. Das macht diese Arbeit so unvergleichlich."
 

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