Arbeiten bei IT. Works

Aufgaben
Einer der Schwerpunkte in Ihrer Ausbildung umfasst den 1st-Level-Support. Für alle technischen Fragen werden Sie bei uns zum kompetenten Ansprechpartner als Fachinformatiker für Systemintegration. Freuen Sie sich auf interessante Projekte, sowohl Inhouse als auch bei unseren Kunden vor Ort.

Sie erhalten die Möglichkeit unsere Netzwerktechniker bei der Installation, Konfiguration und Administration von Microsoft® Windows und Exchange Servern zu unterstützen. Wir zeigen Ihnen dabei viele interessante Hard- und Softwareprodukte, die Sie dann auch bei unseren Kunden vor Ort zum Einsatz bringen werden.

Anforderungen

• mindestens Realschulabschluss

• Informatik als Wahlfach in der Schule

• Gute Noten in Deutsch, Englisch und Mathematik

• technisches und analytisches Denkvermögen

• Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten

• Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung

• Wohnortnähe Heilbronn

• PKW-Führerschein (Klasse B), bzw. in Aussicht

Benefits
Wir bieten Ihnen eine vielseitige und abwechslungsreiche Ausbildung mit sehr guten Übernahmechancen.

Für den Ausbildungsbeginn mit Start 2025 haben wir unsere Ausbildungsplätze bereits vergeben!

Kontakt
IT Works GmbH
Jacqueline Breyer
Südstraße 65
74072 Heilbronn
personal@it.works-gmbh.de
 

Aufgaben
Sie haben direkten Kontakt mit Kunden und betreuen diese im First-Level. Eigenständige Störungsannahme und Fehleranalyse via Telefon, E-Mail und Ticketsystem. 
Sie unterstützten unsere Kunden bei der Analyse und Behebung von Fehlern und greifen eigenständig ein. Implementierung und Installation von Software- und Hardwarelösungen in Kundenumgebungen.
Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen. Planen, implementieren und vorbereiten neuer IT-Systeme. Pflege, Administration und Wartung bestehender Komponenten/IT Systeme.

Anforderungen
• abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbar
• Sie bringen bereits (erste) praktische Berufserfahrung im Umfeld Helpdesk und Support mit
• Sie beherrschen den Umgang mit Windows Systemen und Windows Servern
• Sie kennen sich mit Windows Clients, Office 365 und Azure aus
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse mit den Produkten N-able, Citrix, VMware, Sophos wünschenswert
• Erfahrungen in der Netzwerkadministration wünschenswert
• Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsvermögen
• Führerschein Klasse B

Benefits
• Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Arbeiten in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege und abwechslungsreiche Themen
• Eine sympathische Mannschaft mit einem sehr guten Betriebsklima
• Home-Office Möglichkeit
• Vielseitige Mitarbeiterangebote 
(Corporate Benefits, kostenfreies Frühstück, Getränke & Obst)
• Dienstwagen
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balance und gemeinsame Events
• Unbefristete Festanstellung 
• Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernster technologischer Ausstattung
• Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Prämien
• Sehr gute Anbindung an ÖPNV
• JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer)
• Büros in zentraler Lage mit eigenen Parkplätzen
• Aufstiegsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt
IT Works GmbH
Jacqueline Breyer
Südstraße 65
74072 Heilbronn
personal@it.works-gmbh.de